Organisation

ORGANISATION DES SERVICES PUBLICS ET DES COLLECTIVITÉS LOCALES

Nous assistons aujourd’hui à un véritable changement de paradigme du service public : de l’État, acteur opérationnel, à l’État régulateur. Or les cadres administratifs dans lesquels s’expriment les politiques publiques sont parfois trop anciens, ou trop récents, pour répondre efficacement à leurs nouvelles missions. D’où les imperfections, régulièrement relevées par la Cour des Comptes, au niveau des administrations et organismes publics : défaut de clarification des missions, écarts entre les missions et les activités, défaillance de la gouvernance institutionnelle, inadéquation des attributions et des ressources et enfin lacune dans la culture des résultats.

C’est donc dans le souci d’améliorer le fonctionnement des organisations publiques que Nataeej propose une démarche particulière d’étude et de structuration des politiques publiques, fondée sur quatre étapes : conceptualisation, institutionnalisation, modes d’intervention et enfin séquentialisation.

GESTION URBAINE

Grâce à des équipes et des experts et hommes de terrain, engagés de longue date dans la gestion urbaine, Nataeej propose à ses clients :

Relecture et approfondissement des textes concernant la démocratie locale et le rôle des élus et autres acteurs.
Élaboration d’un modèle de gouvernance urbaine respectant le rôle des conseils élus, la satisfaction des citoyens et les obligations d’une gestion saine, pérenne et efficace. Recensement et audit des services publics municipaux existants.
Établissement du cahier des charges des obligations et des objectifs de la gouvernance urbaine. Chiffrage des budgets correspondants.
Élaboration des modalités pour chaque service public municipal, de l’abattage des viandes à la gestion des espaces verts, en passant par la mobilité urbaine, la distribution d’eau et d’électricité et la propreté de la ville.
Élaboration des cahiers des charges pour les services délégués et suivi des appels d’offres correspondants.
Feuille de route de mobilisation des énergies au profit d’une vision commune et du vivre-ensemble au sein de la collectivité urbaine.

AMÉNAGEMENT DU TERRITOIRE ET DÉVELOPPEMENT RÉGIONAL